ฝ่ายสนับสนุน
FAQ ของ Capcom
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ PC ภาษาญี่ปุ่นของ Capcom สำหรับ 鬼武者 Way of the Sword เป็นแหล่งข้อมูลสนับสนุนเรื่องการสลับภาษา การล็อกส่วนเสริมตาม SKU จอยที่ตรวจสอบแล้ว ช่องทางรับโบนัสจากชุดสินค้าและเดโม ความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์ม และการแก้ไขปัญหาเมื่อเปิดเกมช่วงเปิดตัว เดโมมีป้ายระบุว่าอยู่นอกขอบเขตการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ หน้านี้เรียบเรียงคำตอบดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษพร้อม URL อย่างเป็นทางการ และไม่ใช่ตัวแทนแบบฟอร์มของ Capcom เอง หากไฟล์เกมของคุณยังเปิดไม่ได้
โบนัส ชุดไอเทม และ Spirit Mirror
ไอเทมพิเศษแทบทั้งหมดในเกมนี้จะถูกรวมไว้ที่ Spirit Mirror หลังปลดล็อกเมนูนั้น โบนัสเดโมเริ่มจาก Settings > Privacy แล้วไปรับต่อที่กระจก CAPCOM ID, Deluxe Kit, Premium Kit, ของตกแต่งจากการซื้อช่วงแรก และแพ็ก Red Souls ต้องยืนยันรับใน Additional Content การเปลี่ยนรูปลักษณ์อยู่คนละแท็บของกระจก ส่วนเครื่องรางอยู่ในแท็บ Equipment เพลงประกอบขนาดย่อมเป็นฟีเจอร์บนหน้าจอไตเติล จำการแบ่งนี้ให้ได้ แล้วรายการ DLC ที่เหลือจะเข้าใจง่ายขึ้น
เครื่องรางช่วยเพิ่มพลังให้ Musashi แต่รูปลักษณ์ดาบ ฮาโอริ ชุด และถุงมือเกราะไม่เพิ่มพลัง Capcom ย้ำการแบ่งนี้ในหน้าสินค้าอีกครั้ง เพราะภาพชุดอุปกรณ์อาจทำให้ดูเหมือนไอเท็มเพิ่มพลัง แต่จริง ๆ ไม่ใช่ หากหาเครื่องรางไม่พบ อาจเป็นเพราะคุณข้าม Privacy > Demo Bonus ยังไปไม่ถึงแท็บ Charms หรือซื้อ SKU ที่ไม่มีเครื่องรางชิ้นนั้นรวมอยู่
ยังมีการล็อกตามภูมิภาคอยู่ ไอเท็มเสริมจากต่างประเทศจะผูกกับ SKU ญี่ปุ่นไม่ได้ และไอเท็มเสริมจากญี่ปุ่นก็ผูกกับ SKU ต่างประเทศไม่ได้เช่นกัน เซฟไม่สามารถย้ายข้าม PlayStation, Xbox, Switch 2 และ Windows ได้ เลือกร้านค้าที่คุณจะใช้ต่อไปให้ดี
หากเกมเวอร์ชัน PC เปิดไม่ขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ Windows 11 ติดตั้งเกมบน SSD และมี GPU ที่ไม่ใช่ชิปออนบอร์ด FAQ ข้อกำหนดของ Capcom ไม่รับรอง GPU ที่ใช้ VRAM ในตัวหรือร่วมกัน อัปเดตไดรเวอร์ GPU เพิ่มโฟลเดอร์ติดตั้งเป็นข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส และหลีกเลี่ยง Windows รุ่นก่อนวางจำหน่าย ผู้ใช้ Steam ควรเริ่มจากการแก้ปัญหาของ Steam ส่วนผู้ใช้ Epic และ Microsoft Store ให้ดูคำแนะนำเรื่องสเปกและไดรเวอร์ในบทความ FAQ ของเกมฉบับเต็ม
เดโมมีบทความแยกสำหรับกรณี “เปิดไม่ขึ้น” และอยู่นอกขอบเขตการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ อย่าส่งปัญหาเดโมแครชไปยังบทความของเกมวางจำหน่ายแล้วคาดหวังแพตช์ใหม่ ประสิทธิภาพระหว่างเดโม เครื่องมือทดสอบ และเวอร์ชันวางจำหน่ายไม่ได้รับการรับประกันว่าเทียบเท่ากัน
จอยบน PC มีรายชื่อรุ่นที่รองรับอย่างจำกัด DualSense ทริกเกอร์ปรับแรงต้านและระบบสั่นเป็นฟีเจอร์ของ PlayStation ไม่ใช่ฟีเจอร์ PC ในบิลด์นี้ Switch Pro รองรับเฉพาะ Steam เมาส์และคีย์บอร์ดรองรับอย่างเต็มรูปแบบบน Windows หากจอยรุ่นใดไม่อยู่ในรายชื่อ FAQ ก็ให้ถือว่ายังไม่ได้รับการยืนยัน
คำถามที่พบบ่อย
สามารถใช้เนื้อหาส่วนเสริมจากต่างประเทศกับ SKU ญี่ปุ่นได้หรือไม่?
海外版の追加コンテンツを日本国内版ソフトで使用できますか/日本国内版の追加コンテンツを海外版ソフトで使用できますか？
คอนเทนต์เสริม ข้อมูลเซฟ และโค้ดดาวน์โหลดของญี่ปุ่นกับต่างประเทศใช้แทนกันไม่ได้ หากซื้อ Deluxe Kit แพ็ก Red Souls หรือโบนัส CAPCOM ID ในตระกูล SKU หนึ่ง ก็อย่าคาดหวังว่าจะปลดล็อกในอีกตระกูล เลือก SKU ญี่ปุ่นหรือต่างประเทศให้เรียบร้อยก่อนจ่ายเงิน แล้วใช้ DLC ภายในตระกูลเดียวกัน Capcom’s FAQ สำหรับ PC ญี่ปุ่นเป็นแหล่งข้อมูลเรื่องข้อจำกัดนี้ และชี้ไปยังบทความ SKU ต่างประเทศสำหรับกฎเดียวกันในทางกลับกัน
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268421.html
รองรับภาษาเสียงพากย์และคำบรรยายภาษาใดบ้าง และเปลี่ยนระหว่างเล่นได้หรือไม่?
音声と字幕はどの言語に対応していますか？/途中から言語の変更はできますか？
เปลี่ยนภาษาจากหน้าจอไตเติลที่ Settings > Language รายการภาษาที่รองรับตรงตามบรรทัดภาษาบนเว็บไซต์ทางการ ได้แก่ ญี่ปุ่น อังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี เยอรมัน สเปน รัสเซีย โปแลนด์ อาหรับ โปรตุเกสบราซิล สเปนละตินอเมริกา จีนตัวเต็ม จีนตัวย่อ และเกาหลี โดยมีเสียงพากย์เต็มรูปแบบในกลุ่ม Steam ที่มีเครื่องหมายดอกจัน คุณไม่สามารถเปลี่ยนภาษาจากเมนูเกมที่พักไว้ได้ หากต้องการเปลี่ยนเสียงหรือคำบรรยายระหว่างแคมเปญ ให้ย้อนกลับไปยังหน้าจอไตเติล
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268423.html
เวอร์ชันญี่ปุ่นกับเวอร์ชันต่างประเทศมีเนื้อหาแตกต่างกันหรือไม่?
日本国内版と海外版で表現に差異はありますか？
Capcom ระบุว่าเนื้อหาเกมหลักของเวอร์ชันญี่ปุ่นและต่างประเทศไม่แตกต่างกัน ข้อจำกัดด้านการแสดงออกและคอนเทนต์เสริมตาม SKU ยังคงเป็นไปตามกฎภูมิภาคในคำตอบก่อนหน้า ระบบการเล่น ฉากเกียวโต และตระกูล Issen เหมือนกัน สิ่งที่ทำไม่ได้คือใช้คอนเทนต์เสริมหรือเซฟข้าม SKU ซื้อเวอร์ชันที่ตรงกับบัญชีร้านค้าที่คุณจะใช้งานต่อ
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268424.html
โบนัสการเล่นเดโมและโบนัส CAPCOM ID รับได้ที่ไหน?
「体験版プレイ特典」「CAPCOM ID特典」はどこで受け取れますか？
เครื่องรางจากเดโม: ไปที่ Settings > Privacy > Demo Bonus > Collect Reward บนหน้าจอไตเติล จากนั้นรับ Spirit Mirror ใน Additional Content / Demo Bonus แล้วสวมใส่จาก Main Menu > Equipment > Charms โบนัส CAPCOM ID: ยืนยันรับที่ Spirit Mirror ใน Additional Content เมนูเหล่านี้จะปลดล็อกตามความคืบหน้าของเกม ดังนั้นไฟล์ใหม่จะยังไม่แสดงเมนูในหน้าจอแรก Spirit Mirrors และรายการ Charms จะปลดล็อกจากเงื่อนไขเนื้อเรื่องคนละอย่างกัน
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268426.html
จอย PC รุ่นใดบ้างที่ตรวจสอบแล้ว?
どのコントローラーに対応していますか？
จอย PC ที่ตรวจสอบแล้ว: Xbox One / Series / Elite 2 (ไม่มี Impulse Triggers), DualShock 4 (ไม่มี light bar, motion หรือทัชแพด), DualSense / Edge (ไม่มี light bar, motion, ทัชแพด, adaptive triggers หรือ haptic feedback), Nintendo Switch Pro บน Steam เท่านั้น รวมถึงเมาส์และคีย์บอร์ด ฟีเจอร์ของ DualSense ที่ใช้งานได้บน PlayStation 5 จะไม่ถ่ายโอนมายัง PC หากจอยไม่อยู่ในรายชื่อนี้ Capcom ยังไม่ได้ตรวจสอบรับรอง
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268420.html
เวอร์ชัน PC เหมือนกับคอนโซลหรือไม่?
他機種版と同じ内容ですか？
รูปแบบการเล่นเหมือนกัน ต่างกันเฉพาะฟีเจอร์ฮาร์ดแวร์ เซฟไม่สามารถย้ายข้ามแพลตฟอร์มได้ PS5: 2160p HDR, ray tracing บน PS5 Pro Switch 2: 1080p TV / 900p แบบพกพา, HDR, ไม่มีเมาส์ Xbox Series X 2160p / S 1080p พร้อม HDR PC: ปรับความละเอียดเอง, เมาส์/คีย์บอร์ด, HDR, ray tracing เลือก SKU ตามฟีเจอร์ที่ต้องการ เพราะภายหลังจะรวมความคืบหน้าเข้าด้วยกันไม่ได้
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268422.html
ไอเทมจากการซื้อช่วงแรก, Deluxe Kit และ Premium Kit ใช้ที่ไหน
「早期購入特典」や「Deluxe Kit」「Premium Kit」に含まれる追加コンテンツはどこで使えますか？
รับไอเทมจากการซื้อช่วงแรก, Deluxe Kit และ Premium Kit ที่ Spirit Mirror > Additional Content รูปลักษณ์ดาบ ฮาโอริ ชุด และถุงมือเปลี่ยนได้ที่ Spirit Mirror > Change Appearance เครื่องรางอยู่ที่ Main Menu > Equipment > Charms เพลงประกอบขนาดย่อมอยู่บนหน้าจอไตเติล ไอเทมตกแต่งไม่เปลี่ยนการต่อสู้ แต่เครื่องรางเปลี่ยนได้ เมนูจะปลดล็อกแยกกัน หากแท็บใดหายไป แปลว่ายังไปไม่ถึงเงื่อนไขนั้น
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268425.html
ความต้องการระบบ PC คืออะไร?
動作環境が知りたい
Capcom ชี้ไปยังตารางข้อกำหนดของ Steam, Epic และ Microsoft Store แทนการพิมพ์ตารางที่สามซ้ำ VRAM ในตัวหรือ VRAM ที่ใช้ร่วมกัน รวมถึง GPU บนมือถือ ไม่อยู่ในการรับประกันการรองรับ เกม PC แบบจำหน่ายต้องใช้ Windows 11, RAM 16 GB, DirectX 12, SSD ขนาด 50 GB และ GPU ตามรายการของร้านค้าเหล่านั้น ลองใช้โปรแกรมทดสอบฟรีจากหน้าสินค้าของ Steam หรือ Epic ก่อนโทษ iGPU ของแล็ปท็อป
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268419.html
เดโมเปิดเกมไม่ได้
【体験版】ゲームが起動しないなど、正常に動作しない場合
Capcom ระบุว่าเดโมอยู่นอกการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ Steam ควรทำตามขั้นตอนแก้ปัญหาของ Steam ผู้ใช้ Epic ควรผ่านสเปกขั้นต่ำ ยกเว้นเกมออกจากโปรแกรมป้องกันไวรัส และหลีกเลี่ยง Windows รุ่นก่อนวางจำหน่าย ประสิทธิภาพของเดโมไม่ใช่คำรับประกันสำหรับเกมเต็ม หากเวอร์ชันขายปลีกเป็นตัวที่เปิดไม่ได้ ให้ใช้บทความของเกมเต็มแทนหมายเหตุเดโมนี้
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268345.html
เกม PC ตัวเต็มเปิดไม่ได้
ゲームが起動しないなど、正常に動作しない場合
สำหรับเกม PC ฉบับเต็ม Capcom จะพาผู้เล่น Steam ไปยังการแก้ปัญหาของ Steam และแนะนำผู้ใช้ Epic กับ Microsoft Store ให้ตรวจสอบสเปก ตั้งข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส และอัปเดตไดรเวอร์ GPU นอกจากนี้ยังมีเธรดแก้ปัญหาชุมชน Steam สำหรับแอปเกมฉบับจำหน่าย อัปเดตไดรเวอร์ GPU ตรวจสอบการติดตั้งบน SSD และปิดโอเวอร์เลย์ก่อนสรุปว่าไฟล์โปรแกรมเสีย
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_onimusha_ws_0268427.html
แหล่งที่มา